29 provade sätt att använda sociala bevis för att öka dina konverteringar

69 mycket effektiva blymagnetidéer för att öka din e-postlista (uppdaterad)

Alla smarta marknadsförare vet att lägga till sociala bevis kan öka din konverteringsfrekvens. Det är därför stora varumärken som Amazon, WordPress, MailChimp, och nästan alla andra företag, använder socialt bevis på sin webbplats. I den här guiden delar vi 29 sätt att använda sociala bevis för att öka dina konverteringar.

Vi kommer att dyka in i de 29 sociala bevisproven på bara en bit, men först låt oss förklara vad som är socialt bevis, och vad är de olika typerna av sociala bevis som du kan utnyttja för att öka din webbplatsomsättning?

Vad är Social proof?

Definition av socialt bevis:

Socialt bevis är ett psykologiskt fenomen där människor överensstämmer med andras handlingar under antagandet att dessa handlingar reflekterar det korrekta beteendet.

Marknadsförare använder socialt bevis som en taktik för omvandlingsfrekvensoptimering av lättnaderna i oroliga kunder.

Det finns ingen förnekande kraften i socialt bevis. Studier visar att nästan 70 procent av online-konsumenterna tittar på en produktgranskning innan de gör ett köp.

Ännu mer berättande är det faktum att produktrecensioner är tolv gånger mer pålitliga än produktbeskrivningar och försäljningskopiering från tillverkare.

Med andra ord, konsumenter vill ha bevis från sina kamrater och opartiska tredje partier – inte varumärkena som säljer produkterna.

Det bästa sättet att förstå socialt bevis är genom att titta på några exemplar i det sociala livet som du möter dagligen …

  • Restauranger har ofta begränsat utrymme i receptionen så att personer som väntar på ett bord kommer att tvingas vänta utanför. Detta visar att människor som passerar genom att restaurangen är i hög efterfrågan. Som ett resultat är det mer sannolikt att ett passagerare besöker restaurangen i framtiden.
  • butiker kommer ofta posta bilder av kändisar som har handlat på plats för att omedvetet berätta för kunder att höga myndighetsfigurer godkänner sina produkter och tjänster.
  • Landsklubbar kräver ofta att folk går med i en väntelista för att få medlemskap. Även om väntelistor behövs ibland för att förhindra att många medlemmar går med, är verkligheten att de ofta implementeras för att göra klubbarna mer exklusiva.

Som du kan se är socialt bevis runt dig. Och medan du ofta är föremål för socialt bevis som kund är det absolut nödvändigt att du börjar utnyttja den på din egen hemsida. När det används effektivt kan sociala bevis drastiskt och snabbt förbättra onlineomvandlingar.

Nu när du förstår kraften i socialt bevis, var hittar du socialt bevis att använda för din webbplats?

6 typer av socialt bevis

Det finns 6 huvudtyper / källor för socialt bevis. Börja med att utnyttja de källor du redan har och arbeta sedan för att förvärva mer …

  1. kunder – Socialt bevis från dina befintliga kunder eller användare (t.ex. vittnesmål eller fallstudier).
  2. experter – Socialt bevis från trovärdiga och uppskattade experter i din bransch (t ex experter som uppvisar samma beteende som du vill att våra besökare ska).
  3. Kändisar – Socialt bevis från kändisar eller andra influencers (t.ex. kändisar som har köpt din produkt eller besökt din verksamhet).
  4. Folkmassor – stort antal personer som tillhandahåller socialt bevis (t.ex. "300 000 + webbplatser använder Jared Ritchey-ledarproduktionsprogramvaran för att få fler e-postabonnenter").
  5. Vänner – Personer som är vänner till dina användare / besökare på webbplatsen (t.ex. "50 av dina vänner som Jared Ritchey").
  6. Certifieringar – En trovärdig enhet från tredje part som intygar att du är en kunnig, högkvalitativ eller pålitlig källa (t.ex. "USDA Certified Organic").

OK, nu när du känner till de stora typerna av socialt bevis, låt oss dyka in på 29 sätt att använda sociala bevis för att öka din webbplatsomsättning.

29 Sociala bevis exempel för att öka omvandlingar

Frågan är inte huruvida socialt bevis hjälper dig att öka omvandlingar, men vilka sociala bevisstrategier kommer du att välja att utnyttja?

Nedan finns 29 sociala bevisstrategier som du kan börja använda i ditt företag för att öka dina konverteringar och öka din försäljning.

1. Realtidsstatistik

Visar realtidsstatistiken för hur många som för närvarande tittar på sidan, eller hur många kunder som köper för närvarande, är inte bara en bra form av socialt bevis, men det lägger också till brådska i blandningen också.

Till exempel visar Hotels.com när ett visst hotell var senast bokat i realtid.

Ju senare den senaste bokningen, desto högre uppfattas värdet av hotellet, och desto snabbare kommer någon att boka sin vistelse innan de saknas!

Ett bra verktyg för att enkelt implementera det här är WordPress plugin Proven. Detta visar dina senaste försäljnings- och nyhetsbrevsannonser i en liten men uppmärksamhetsfylld popup.

2. Kundutlåtanden

Kanske är den mest använda form av socialt bevis kundens uppfattning. Enligt en forskning som gjorts av Nielsen kommer 92% av befolkningen att lita på en rekommendation från en peer, och 70% kommer att lita på en rekommendation från någon som de inte ens vet.

Därför visar nästan alla stora märken kundrecensioner på deras hemsida.

Amazon, världens största online-återförsäljare, visar kundrecensioner och betyg på varje produkt.

Freshbooks, en populär faktureringsprogramvara för småföretag, lyfter fram varför småföretagare älskar deras produkt. Genom att göra detta riktar de sina testimonialer direkt till sin publik:

På Jared Ritchey, förutom att visa vittnesmål genom hela webbplatsen, har vi en dedikerad Jared Ritchey kundrecensionssida där vi listar våra kunders vittnesmål.

Kundrecensioner och testimonialer kan visas i ett antal olika format så länge de markerar värdet på din produkt genom rösterna hos nöjda kunder. Faktum är att enligt en studie kan testen öka konverteringarna på försäljningssidorna med så mycket som 34 procent. Nyckeln är honing in på testimonial format som är bäst för din webbplats.

3. Celebrity Endorsements

Kändisar och välkända branschexperter är stora resurser när det gäller att upprätta myndighet och bevisa ditt värde.

Beroende på ditt varumärke kan kändisgodkännande komma i form av betalda godkännanden eller till och med naturliga godkännanden.

Den tidigare skulle hänvisa till formella kontrakt där du betalar en siffra för att representera ditt varumärke. Det här är vad stort företag som Pepsi och Priceline gör.

William Shatner tjänade 600 miljoner dollar genom att vara en talesman av Priceline.

Naturkändisbeteckning avser situationer där en individ offentligt godkänner ditt varumärke / produkt av egen volym.

WPBeginner-videor lyfter fram branschexperter som rekommenderar gratis WordPress-videoträning.

4. Fallstudier

Medan mer formella i naturen används fallstudier ofta för att ge hög myndighet socialt bevis. Också kallade sociala bevis bevisar fallstudier idén att kunder uppfattar långa och djupgående recensioner som mer välrenommerade än korta utdrag.

På Jared Ritchey har vi en dedikerad fallstudieavdelning där vi lyfter fram våra kunders framgångshistorier.

Shopify en populär e-handelsprogramvara på webben framhäver deras kundsucceshistorier som långfristiga fallstudier.

5. Media Mentions

Har din produkt eller varumärke någonsin nämnts i media? Detta skulle innehålla tidningsfunktioner, oönskade recensioner, tv-segment eller podcast-intervjuer. Om möjligt, ta utdrag från dessa media omnämnanden och klistra in dem på din webbplats för att upprätta myndighet.

Detta är vad Freshbooks gör på sin hemsida:

Ett annat exempel på att citera pressmeddelanden kan ses av Markhor, en högkvalitativ läderskorstillverkare.

En ännu enklare och mindre invasiv strategi är att helt enkelt integrera logotyperna för medier som du har presenterat. På Jared Ritchey gör vi det här på vår egen hemsida genom att inkludera orden "In Featured", följt av en handfull igenkännbar logotyper.

6. Kundbas

En extremt genomgripande och effektiv socialteststrategi är användningen av klientlogotyper för att visa sig positivt antagande.

Genom att visa användarna din befintliga kundbas berättar du i huvudsak att ditt produktutbud är tillräckligt bra för framgångsrika företag att använda – så det måste vara tillräckligt bra för dem.

Basecamp gör ett bra jobb med detta genom att visa antalet företag som registrerade sig förra veckan tillsammans med de stora företag som använder sin plattform.

Sendgrid en populär e-postmarknadsföringstjänst visar logotypen för sina kunder i sin rubrik och i sidfoten på sidan.

7. Förtroendeförseglingar

Genom att lägga till förtroendeförseglingar på din kassa kan du öka försäljningen avsevärt. Blue Fountain Media gjorde ett split-test, och de fann att genom att lägga till en Verisign trust tätning ökade deras omvandlingar med 42%.

Det finns massor av säkerhetsförseglingar som du kan lägga till på din webbplats som Norton, McAfee, Better Business Bureau etc. Baymard Institute genomförde en studie som visade vilka sälar kunder litar på mer:

8. Certifikat och märken

Om ditt företag har vissa branschintyg eller ackrediteringar kan du med stolthet visa dessa kvalifikationer på din webbplats.

De flesta certifierande och ackrediterande organisationer har märken eller logotyper som kan visas fritt på din webbplats. Vissa har även visat sig öka konverteringsgraden med så mycket som 30 procent.

Pagely, en ledande Managed WordPress webbhotell, visar en Amazon Web Services Partner Badge i deras hemsida header.

Kristi Hines, en välkänd frilansförfattare visar alla våra certifieringar på hennes Hire Me-sida.

9. Plattformsintegrationer

Om din produkt eller tjänst integreras med tredjepartstjänster, är ett av de bästa sociala bevisen du kan lägga till logotyperna för integrationspartnerna. Genom att göra detta sätter du din produkt i sällskap med trovärdiga och välkända varumärken.

På Jared Ritchey gör vi detta genom att visa alla våra e-postmarknadsföringstjänster och plattformsintegrationer:

När någon dyker upp kanske de inte vet vem vi är, men de har definitivt hört talas om MailChimp, AWeber, Infusionsoft, WordPress, Magento, Shopify, etc, vilket ger trovärdighet till vår plattform.

Baremetrics gör det rätt i sin rubrik genom att säga att de är en analytik och insiktsplattform för den populära betalningsplattformen Stripe.

Lägga till logotyper från tredjepartsplattformar är ett av de enklaste sätten att låna social trovärdighet.

10. Social Share Count

En riktigt enkel form av socialt bevis som du kan visa på din webbplats är det råa antalet sociala aktier.

Sociala andelar används oftast för att ge socialt bevis på blogginlägg.

Du kan dock även lägga till sociala andelstalsuppgifter till några sida på din webbplats, inklusive målsidor och produktsidor.

11. Subscriber / User / Customer Count

Din abonnent, användar- eller kundräkning är en annan värdefull statistik som ger trovärdighet till ditt varumärke.

MailChimp framhäver att över 10 miljoner människor använder MailChimp för att skicka 600 miljoner e-postmeddelanden varje dag.

WordPress.com framhäver att WordPress har 25% av Internetansvaret. Hur kan du säga nej till att använda WordPress efter det! (Relaterat: WordPress.com vs WordPress.org.)

På samma sätt kan du använda relevant statistik för att få din poäng över.

Akismet, ett populärt kommentarspamfilter för WordPress, belyser att de blockerar över 7,5 miljoner spam kommentarer per timme.

Rånummer konverterar helt enkelt!

12. Social Media Proof

När sociala medier blir mer huvudström använder varumärken sociala medier som socialt bevis genom att lyfta fram vad deras kunder säger om dem.

Det blir inte mer autentiskt än detta.

Pagely visar användaruttalanden från Twitter på deras hemsida:

Kampanjövervakning, en annan populär e-postmarknadsföringstjänst visar tweet-testimonials i sidfoten.

13. Betyg och recensioner

Visste du att 63% av konsumenterna indikerar att de är mer benägna att köpa från en webbplats om det har produktbetyg och recensioner?

Speciellt om du har en e-handelsbutik, ska du använda betyg och recensioner för att öka omvandlingar på dina produktsidor.

14. Testresultat

Testresultat från en oberoende, tredje partskälla kan vara till stor hjälp för att underlätta kundens problem.

Till exempel ger Googles "Trusted Store" -kort ett betyg baserat på kriterier som är väldigt viktiga för kunderna före köp.

15. "Bästsäljare"

Att bara visa kunder vilka produkter är dina "bästsäljare" arbetar för att öka omvandlingar på de specifika produkterna.

En utsikter som tänker på inköp kan vara på staketet, men när de ser att det är en bästsäljare så är de mycket mer benägna att fatta beslutet att köpa. Därför Amazonas ut vilka produkter som är deras bästsäljare med en iögonfallande "# 1 Bästsäljare" -banner.

16. "Kunder köpte också …"

På samma sätt kan du visa framtidsutsikter liknande produkter som dina kunder köpte tillsammans med den produkt som de tittar på.

Detta är inte bara en taktik för korsförsäljning av dina produkter – det är en form av socialt bevis som oklart säger att andra människor köper dina produkter.

17. Kundrekommendationer

Ett väldigt kraftfullt sätt att utnyttja dina befintliga kunder för socialt bevis är att kartlägga dem och sedan ange hur mycket kunder som skulle köpa din produkt igen.

NakedWines gör detta genom att fråga kunder som köpte en flaska vin för att ge den en rating och ange om de skulle köpa den igen och sedan beräkna den totala procentsatsen.

En fin touch är kopian bredvid produktbilden som säger "89% av dem som har provat det kommer att köpa det igen, och vi skyller inte på dem för att göra det!"

18. Antal order

Att bara dela hur många beställningar du har haft, eller hur många gånger din produkt har sålts kan göra en stor skillnad i att göra jämn Mer försäljning.

Här är ett exempel från GoodReads. I produktbeskrivningen för denna bok av Dale Carnegie delar de att över 15 miljoner exemplar har sålts.

15 miljoner människor kan inte ha fel, eller hur?

19. Ambassadörer

För att bättre utnyttja dina kundrecensioner kan du tillåta kunder att skapa en profil och bli ambassadörer av ditt varumärke.

Detta visar utsikterna att din produkt är så bra att kunderna inte bara älskar det, men de främja det också.

Sweaty Betty, ett gymnastikföretag, kallar sina ambassadörer på var och en av sina produktsidor under avsnittet "Produktrecensioner".

20. Populära inlägg / Produkter

Visar av dina populära inlägg eller produkter visar att andra människor är intresserade av dem, varför inte placera dem på en framträdande plats på din webbplats?

Här på Jared Ritchey lägger vi våra populära inlägg i sidofältet.

John Lewis har en sektion för sina toppsäljare på hemsidan.

Detta är speciellt bra för utsikter som vill köpa en present till någon, men är inte säkra exakt vad de ska köpa.

21. Kundpresentation

Folk älskar att vara med, så varför inte dina glada kunder som socialt bevis? Med en kundpresentation kan du visa upp dina kunders skapelser, stilar eller vad de har kunnat skapa eller göra som resultat av din produkt.

Modcloth har till exempel ett stilgalleri där de tillåter kunder att skicka bilder av sig som bär produkterna.

Detta är ännu mer kraftfullt än att hyra professionella modeller. När allt kommer omkring, om deras kläder gör verklig kunder ser så bra ut, då är det säkert att de ser bra ut på alla!

Mer Sociala bevis för att öka dina omvandlingar

Hittills har vi delat med dig 21 olika sätt att du kan använda sociala bevis på din webbplats för att öka dina konverteringar. Men vi är inte färdiga än …

Genom att kombinera sociala bevis med andra beprövade psykologiska principer kan du öka dina omvandlingar även Mer. Här är 8 mer sociala bevisstrådar för att hålla upp din ärm när du implementerar något av ovanstående idéer.

22. Använd socialt bevis med foton

Bara för att ditt sociala bevis är äkta betyder inte att folk kommer att tro på det. Så hur övertygar du dem?

Enligt forskning är ett bra sätt att få folk att tro att dina påståenden är sanna, genom att inkludera fotografier. Vi vet också att människor verkligen gillar att titta på mänskliga ansikten på internet, och testamente är mer troliga att tro på när de innehåller ett foto av personen du citerar.

Här är ett exempel på vår sida om testimonials.

23. Använd socialt bevis med likhet

Enligt den psykologiska principen om likhet tenderar folk att tycka om andra människor som de uppfattar för att likna dem själva. Aristoteles förstod hur likhet leder till smak och sade i hans Retorik:

"Men eftersom allt som är likartat och likartat är det trevligt, och eftersom varje man själv är mer lik och liknar sig än någon annan är, följer det att vi alla måste vara mer eller mindre förtjust i oss själva. Det är därför vi är vanligtvis förtjust i våra flatterers, [vår älskare] och ära; även av våra barn, för våra barn är vårt eget arbete. "

Så för att öka kraften i ditt sociala bevis, använd en källa som liknar din utsikter. Du kan göra detta med dina testimonials, fallstudier, och även dina rånummer. Till exempel, "Gå med 10.000 + andra marknadsförare!".

24. Använd socialt bevis med berättelser

Enligt psykologerna Christopher Chabris och Daniel Simons är berättelser och exempel mer trovärdiga än statistik eftersom de håller sig i människors sinnen, medan råa siffror inte gör det.

Berättelser är också mycket övertygande eftersom vi tenderar att föreställa oss själva i de historier vi hör.

I dina fallstudier och testamente, be kunderna beskriva deras situation innan såväl som efter din produkt. Rätta verkligen bilden av deras problem, varför de valde dig och hur du hjälpte dem.

25. Använd socialt bevis med haloeffekten

En kognitiv bias känd som haloeffekten säger att en observatörs övergripande intryck av en person, ett företag, ett varumärke eller en produkt faktiskt påverkar deras känslor om dennes karaktär eller egenskaper.

Med andra ord, om en person har positiva känslor för en annan person, kan de positiva känslorna orsaka tvetydiga eller neutrala drag att också ses positivt. Du kan beskriva dem som att se personen genom "rosade glasögon".

Detta fenomen förklarar varför influencers är så … ja, inflytelserika! Eftersom de har så stort rykte tenderar folk att anta att allt de säger och associera sig med måste vara trovärdigt.

Du kan dra nytta av detta genom att få inflytelserika människor att säga fina saker om ditt varumärke eller din produkt. Om du lägger märke till medieämnen eller stora namnkunder som du tjänar använder du också halo-effekten.

26. Använd inte negativt socialt bevis

Negativt socialt bevis är när du varnar utsikterna om farorna med att missa ut på din produkt och stödja dessa påståenden med bevis på andra som också har missat.

Här är några exempel på negativt socialt bevis:

  • "I år kommer amerikanerna att producera mer skräp och förorening än någonsin tidigare."
  • "Ditt arv blir vandaliserat varje dag genom stöldförluster av förstenat trä med 14 ton per år."
  • "För 4 år sedan röstade över 22 miljoner enskilda kvinnor inte."

Enligt en studie av psykologerna Noah Goldstein och Steve Martin fungerar inte denna typ av socialt bevis. Faktum är att det faktiskt har motsatt effekt.

Psykologerna testade 3 olika tecken som publicerades i Arizona Petrified Forest för att förhindra stöld av det förstenade träet i parken. Ett tecken använde negativt socialt bevis. Det läste: "Många tidigare besökare har tagit bort det förstenade träet från parken, vilket förstör den förstenade skogens naturliga tillstånd."

Vad de fann var att detta tecken inte bara misslyckades med att minska stöld men faktiskt tredubblades Mängden stöld! Uppenbarligen gav bevis för att många andra människor redan stjäl bara gjort dem mer övertygade om att det var okej att stjäla.

Så, använd inte negativa sociala bevis. Det kan vara sant, men det fungerar inte.

27. Inget bevis är bättre än lågt bevis?

Om du bara har en mycket liten mängd sociala bevis kan det vara en bra idé att eliminera det helt.

Bloggen Visual Website Optimizer undersökte användningen av sociala medier knappar med låga sociala andelar. Efter att ha utfört ett A / B split test, fann de att borttagning av knapparna ökade avsevärt omvandlingar. Deras teori är att lågt socialt bevis faktiskt gör ont om omvandlingar eftersom det gör dina saker (dina blogginlägg, i det här fallet) ser impopulära ut.

Rand Fishkin talar också om den varierande effekten av socialt bevis. Men han påpekar att även små tal kan fungera om du blir riktigt specifik om källan till dessa nummer, med hjälp av principen om likhet som vi diskuterade tillbaka i trick # 2.

Exemplet han ger är "141 restauranger i Portland, Oregon använder GetListed för att hantera sina online-listor och SEO." Trots att 141 restauranger inte är ett stort antal, är "restauranger i Portland, Oregon" mycket specifikt. Så om du är en restaurang i Portland, Oregon, då kan denna specificitet vara ännu effektivare än en generisk, "40.000 småföretag använder GetListed.org" (trots det mycket större antalet).

Fortfarande kan du oroa dig för att dela med sig av generiska former av socialt bevis (som sociala aktier på dina blogginlägg), speciellt i början när du inte har stora siffror att skryta om än. Tja, ett sätt som jag har hittat för att få det bästa av båda världarna är med WordPress-pluginet Social Warfare.

Med detta plugin kan du använda sociala delningsknappar på din webbplats, men visa bara de faktiska sociala delantalen efter De når ett minimaltal som du anger. Problemet löst!

28. Använd socialt bevis med brådska

Är du bekant med FOMO (rädsla för att missa)? Detta begrepp säger i grunden att människor är mer benägna att konvertera när de känner att de är på väg att missa på en hel del eller möjlighet.

När det gäller webbdesign kan det här se ut som att inkludera en nedräkningskryssare i din kundvagnsfunktion eller ange hur många återstående enheter du har kvar på lager.

Groupon använder FOMO-marknadsföring riktigt bra i sin notering. Här är ett exempel på en:

Vi har också använt brådskande genom att lägga till en dynamisk nedräkningstimer till våra prissidor på flera av våra webbegenskaper. Detta har ökat våra omvandlingar a ton.

Vill du ha en liknande nedräkningstimer för din webbplats? Börja använda Jared Ritchey för att konvertera besökare till abonnenter och kunder.

Du kan kombinera en nedräkningstimer som denna med socialt bevis och se dina omvandlingar gå genom taket!

Kombinationen av brådskande med socialt bevis är en segervinst. Se vår artikel om hur du använder brådska för att hacka din omvandlingsfrekvens.

29. Använd socialt bevis med Jared Ritchey

På Jared Ritchey handlar det om att öka dina konverteringar.

När du använder vår ledande generationsprogramvara får du omedelbar åtkomst till funktioner som exit-intent-teknik, A / B-splitstestning, sidnivåinriktning och inbyggd analys – som alla kan hjälpa dig att förvandla besökare till engagerade kunder.

Eftersom vi vet värdet av socialt bevis kan du till och med lägga till sociala bevis i dina Jared Ritchey popup. Här är ett utmärkt exempel från vår grundare Syed Balkhi: "Från noll till 330 miljoner – Hur byggde jag en av de mest populära YouTube-kanalerna i världen!"

Så vad väntar du på? Kom igång med Jared Ritchey och öka dina konverteringar idag.

Det är allt! Nu är det din tur. Efter att ha läst den här artikeln är du redo att lägga till sociala bevis på din webbplats och öka dina konverteringar.

Välj ett av ovanstående sociala bevis exempel och lägg till det på din webbplats just nu. Kom ihåg att spåra dina konverteringsfrekvens före och efter, så att du själv kan göra en självstudie. Lycka till!

Like this post? Please share to your friends:
Kommentera

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: