👉 Hur mĂ€ter du effektiviteten i dina e-postkampanjer

Hur man vÀljer ett bra WordPress-tema

Vet du hur bra dina marknadsföringskampanjer presterar? Det finns några viktiga mätvärden som du bör mäta regelbundet om du vill behålla e-postlistahälsan och förbättra avkastningen på dina kampanjer. I den här guiden visar vi hur du mäter effektiviteten i dina e-postkampanjer.

Att fokusera på rätt mätvärden hjälper dig att analysera och förbättra några av dina marknadsföringskampanjer. E-post är dock förmodligen en av de viktigaste överlägset. Som Marketo säger,

"Det är svårt att överdriva vikten av att upprätthålla en robust marknadsföringsstrategi för e-post eller värdet av marknadsföringsmetoderna du använder för att behålla det."

Faktum är att e-postmarknadsföring har en avkastning på 4300%!

Så använder du e-post effektivt? Vilka rätta mätvärden ska du mäta?

Först ska vi diskutera vad dessa viktiga e-postmarknadsvärden är. Vi visar dig exakt hur du beräknar dem, hur ofta du ska spåra dem och vilka faktorer som kan påverka dem (antingen positivt eller negativt).

För det andra ska vi dela med dig av hur du jämför ditt nuvarande marknadsföringsresultat för e-post och sätta realistiska mål så att du vet var du börjar och var du vill vara.

Slutligen delar vi viktiga variabler som ska testas så att du kan förbättra effektiviteten i dina e-postkampanjer.

Låter bra?

Bra! Låt oss börja.

9 Viktiga Email Marketing Metrics to Measure

Det finns 9 viktiga e-postmarknadsvärden som du behöver mäta regelbundet.

Några av dessa mätvärden måste övervakas varje vecka så att du kan berätta för tiden om en given kampanj kommer att slå ut den ur parken eller bli kort. Genom att hitta detta tidigt kan du "pivot" efter behov för att möta dina intäktsmål (t.ex. genom att dra ut en säkerhetskampanj).

Andra mätvärden måste mätas varje månad. På så sätt kan du bestämma vilka kampanjer du behöver ha i kalendern under de kommande månaderna, eller hur du behöver justera de kampanjer du redan har planerat.

Låt oss ta en titt på var och en av dessa 9 mätvärden …

1. Öppna ränta

Din öppna kurs är andelen av dina e-postmottagare som öppnade ditt e-postmeddelande. Detta är en viktig mätmått eftersom dina e-postkampanjer inte gör något om inte dina abonnenter faktiskt öppnar och läser dem.

via Blue Fountain Media

Hur man beräknar: Totalt öppnas / skickade e-post

När spårar du: Varje vecka

faktorer: Det finns några faktorer som kan påverka din öppna ränta. Den första är avsändarens namn, och den andra är din e-postadress.

För tips om hur du förbättrar din öppna ränta, kolla in 10 enkla sätt att förbättra din öppna e-postadress.

2. Klicka igenom ränta

Din klickfrekvens är andelen av dina e-postmottagare som klickade på en länk i din e-postadress. För det mesta blir det viktigaste målet för din kampanj att få dina abonnenter att klicka på en länk inuti ditt e-postmeddelande. Det här är en viktig mätning för att mäta.

via Rejoiner

Hur man beräknar: Totalt antal klick / e-postlevererade

När spårar du: Varje vecka

faktorer: Din klickfrekvens påverkas av ankare texten på länken, liksom länkens placering i din e-postadress, antalet gånger du inkluderade länken, och även kopian som leder upp till länken.

För hjälp med att förbättra din klickfrekvens, kolla in 7 saker du kan göra för att förbättra dina Email Click-Through-priser.

3. Avsluta prenumerationen

Din prenumerationsränta är andelen av dina e-postmottagare som klickade på länken "unsubscribe" i din email.

Hur man beräknar: Totalt Avslutar / skickade e-post

När spårar du: Varje vecka

faktorer: Det finns många faktorer som kan påverka din prenumerationsränta. Avsluta priser kan vara höga när du inte har en stark välkomstserie, om ditt "från" namn inte är igenkänt, om du använder vilseledande ämnesrader, om du inte mailar tillräckligt ofta eller om du mailar för ofta.

Kolla in vår guide för att minska e-abonnemangspriser för fler tips.

4. Klagomål

Ditt klagomål är andelen av dina e-postmottagare som markerade ditt e-postmeddelande som spam.

via Shine a Light Media

Hur man beräknar: Totala klagomål / levererade e-postmeddelanden

När spårar du: Varje vecka

faktorer: Orsaker till höga klagomål inkluderar att använda inköpta e-postlistor, inte en avbeställningslänk i dina e-postmeddelanden, skicka irrelevant innehåll, inaktuella e-postadresser och maila för ofta.

5. Konverteringsfrekvens

Din omvandlingsfrekvens är procentandelen av dina e-postmottagare som genomförde önskad åtgärd (t ex att köpa en produkt).

via jellymetrics

Hur man beräknar: Totala konverteringar / e-postlevererade

När spårar du: En gång i månaden

faktorer: Det finns många faktorer som kan påverka din konverteringsfrekvens beroende på vad en lyckad omvandling är i din specifika kampanj. Om en omvandling är en framgångsrik åtgärd som händer på din webbplats efter att någon har klickat på en länk i din e-post, vill du se till att din webbplats är optimerad för konverteringar.

Kolla in vår nybörjarguide till omvandlingsfrekvensoptimering här.

6. Avvisningsfrekvens

Din avvisningsfrekvens är den procentandel av dina totala e-postmeddelanden som skickades, som inte lyckades levereras till din mottagares inkorg.

Hur man beräknar: Antal studs / e-postmeddelanden skickade

När spårar du: En gång i månaden

faktorer: E-postmeddelanden kan studsa på grund av en obefintlig e-postadress, om den mottagna e-postservern är otillgänglig eller överbelastad, om mottagarens brevlåda är full, om mottagaren är på semester med automatisk svar eller om den mottagande servern har blockerat det inkommande e-postmeddelandet .

7. Framåt / Aktiepris

Din framåtriktad (eller delad) ränta är andelen av dina e-postmottagare som vidarebefordrade din e-post till en vän eller delade ditt e-postmeddelande genom att klicka på en delningsknapp i din e-postadress.

Det här kanske inte verkar som en viktig mätning att mäta, men det är en riktigt bra sak att försöka öka. Om dina befintliga ledningar vidarebefordrar dina e-postmeddelanden betyder det att de faktiskt blir ambassadörer för ditt varumärke och genererar nya ledningar för du.

Hur man beräknar: Totala framåt / skickade e-postmeddelanden

När spårar du: En gång i månaden

faktorer: Att vårda din e-postlista är den största faktorn här. Glöm inte att vårda och belöna dina befintliga kunder.

8. Kampanj ROI

Din ROI för kampanjen är den totala avkastningen på din investering för din e-postkampanj.

Hur man beräknar: ($ Försäljning – $ Investerad) / $ Investerad

När spårar du: En gång i månaden

faktorer: Ovanstående formel för att beräkna kampanjavkastning är faktiskt en ganska enkel metod, och mätning av ditt sanna avkastning kan vara svårt. Det är till exempel svårt att veta när du ska mäta dina resultat. En e-postmarknadsföringskampanj idag kan påverka dina resultat en månad eller till och med ett år från och med nu.

Om du vill veta mer om de faktorer som påverkar ditt avkastning och hur man mäter det, kolla in den här guiden om hur du mäter avkastningen på marknadsföringsprogram.

9. Lista tillväxten

Din listtillväxt är den takt som din e-postlista har vuxit över en viss tid.

Hur man beräknar: Nya prenumeranter – (Avslutar + Klagomål) / Totala prenumeranter (över en viss tid, t ex de senaste 30 dagarna)

När spårar du: En gång i månaden

faktorer: Om din lista inte växer, dör den. Inte bara avbryter folk, men e-postadresser tenderar att vara "dåliga" över tiden på grund av att människor byter e-postkonton och överger den gamla. Se till att du ständigt bygger din lista och håller din unsubscribes till en rimlig takt.

Okej, nu när du känner till de viktiga marknadsföringsmetoderna för e-post som du ska spåra, låt oss ta en titt på hur du ställer in riktmärken så att du kan ställa in realistiska mål och mäta din förbättring.

5 steg för att benchmark marknadsföring effektivitet

Benchmarking din nuvarande marknadsföring på e-post är avgörande om du vill mäta effektiviteten i kampanjen. Du måste helt enkelt upprätta en baslinje om du verkligen kommer att förstå vad något av dessa tal betyder för dig.

Här är 5 steg för att benchmarking din effektivitet på e-postmarknadsföring som du kan ta idag …

Steg 1: Diagram Tidigare sändningar

Först, gå tillbaka till dina gamla sändningar från de senaste 3-12 månaderna och kartlägga ovanstående mätvärden. I det lägsta ska du kartlägga dina öppna priser, klickfrekvenser, avregistrera priser, klagomål och terminsräntor.

via Econsultancy

Steg 2: Upprätta medeltal

Därefter beräknar du genomsnittet för varje av de mätvärden du kartlade i steg 1. Lägg bara upp varje av dina värden för varje mätvärde och dela sedan det numret med det totala antalet e-postkampanjer som skickades under den perioden.

Så om jag till exempel skickade 3 kampanjer som fick 21%, 23% respektive 42% öppna priser skulle min genomsnittliga öppna kurs vara (21 + 23 + 42) / 3 eller 28,67%.

Steg 3: Identifiera Outliers

Nu vill du ta en titt och se var några outliers är.

via BaldScientist

När du väl vet vad din genomsnittliga öppna ränta är, kan du till exempel se om det fanns några specifika kampanjer som hade en ovanligt hög eller låg öppen ränta. Notera dessa outliers.

Steg 4: Identifiera mönster

Märker du några mönster? Gör ett specifikt ämne riktigt bra? Kanske sänder på en viss tid på dagen gör det bättre eller sämre?

Notera några mönster som dyker upp och använd dessa för att förbättra dina framtida kampanjer.

Steg 5: Ställ in Baseliner och mål

Slutligen kan du ställa in baslinjenummer och mål för varje e-postmarknadsstatistik. På så sätt kan du bedöma om någon kampanj har fungerat bättre eller sämre än vad du förväntade dig. Du kommer också att kunna upprepa vad som fungerade, eller dike vad som inte fungerade.

Låt oss till exempel säga att en av dina e-postmeddelanden hade en öppen ränta som var långt över din baslinje. Du vill ta en titt på ämnesområdet och tänka på varför det gjorde så bra … kanske var det typ av ämnesrad eller det ämne som dina abonnenter svarade på? Nu när du vet vad som fungerar kan du skapa fler ämnesområden så som i framtiden.

Nu när du har fastställt dina grunder och mål för alla dina marknadsföringsmetoder för e-post, låt oss titta på några viktiga variabler som du vill testa för att förbättra dina kampanjer och nå dina mål.

Vad ska du testa för att förbättra dina e-postmarknadsföringskampanjer

Så nu har du satt riktmärken för var och en av dina marknadsföringsmetoder för e-post, och du vet vilka "normala" nummer som liknar din specifika e-postlista just nu. Men du kanske undrar: vad händer om du inte är nöjd med de här siffrorna? Hur handlar du faktiskt om att förbättra var och en av dessa mätvärden?

Det finns några viktiga variabler som du ska testa om du vill förbättra dina e-postkampanjer. Låt oss gå över dem en efter en …

En gång

Den tid då du skickar dina e-postmeddelanden påverkar dina öppna priser.Om du skickar dina e-postmeddelanden vid fel tidpunkt, till exempel när dina prenumeranter "rensar" sina inkorgar ser du mycket lägre öppna priser än du borde vara.

Som en allmän regel är det en bra idé att undvika tidigt på morgonen, lunchtiden och efter arbetet eftersom det här är de tider när folk kommer att rensa ut inkorgen. Det betyder att du säkert är säker att skicka e-postmeddelanden mellan kl. 08.30-10: AM, 2:30 – 30:30 eller 8:00 – midnatt.

Däremot kommer dina bästa sändningstider variera från en e-postlista till en annan, så testa att skicka e-postmeddelanden vid olika tidpunkter på dagen och spåra dina öppna priser.

via Wurkhouse

För mer information, kolla in vår djupgående guide om den bästa tiden att skicka e-postmeddelanden (här är vilka studier som visar).

2. Ämne

Ämnet på din e-post kan ha stor effekt på dina öppna priser, klickfrekvenser och avbeställningspriser.

Se till att du märker och segmenterar dina e-postabonnenter av intresse, så att du kan skicka de ämnen som är mest relevanta för dem.

I det lägsta ska du märka nya abonnenter baserat på ledmagneten de laddat ner. Du kan använda OptinMonster integrerad med någon större e-postleverantör som erbjuder taggning för att göra detta.

Det finns också många andra sätt att segmentera din lista för att öka relevansen av dina e-postmeddelanden. Här är 50 smarta sätt att segmentera din e-postlista som ett proffs.

Även efter att du har segmenterat din e-postlista, vill du fortfarande övervaka vilka ämnen dina abonnenter svarar på bäst (och vilka ämnen de inte resonera med). Detta ger dig viktiga insikter om hur du skapar bättre innehåll och bättre produkter för dina abonnenter och kunder.

3. Ämnesrad

Din ämnesrad är den största faktorn som påverkar din öppna e-postadress. Det finns två huvudtyper av ämnesrader som du ska använda i dina kampanjer …

Direkta ämneslinjer

Direkta ämnesrader är helt enkelt det: direkt och till-punkt. Dessa ämnesområden fokuserar på den stora dra nytta som mottagaren kommer att få från att öppna e-postmeddelandet.

Här är några exempel på direkta ämnesrader:

  • "CYBER MÅNDAG! Spara 35% OptinMonster + Bonus "
  • "69 Magneter för att öka din e-postlista"
  • "Min favorit OptinMonster Hacks för att öka omvandlingar"

Nyfikenhet Subject Lines

Nyfikenhetens ämnesrader säger inte exakt vad du får när du öppnar e-postmeddelandet. I stället säger de bara tillräckligt för att göra dig nyfiken, men du måste faktiskt öppna e-post för att tillfredsställa den nyfikenheten.

Här är några exempel på nyfikenhetens ämnesrader:

  • "Vill du ha $ 40?"
  • "Santa kom tidigt i år …"
  • "Öppna inte denna e-post"

För många fler ämnesradidéer, kolla in 101 bästa e-postrubriker för att öka dina e-post-öppna priser.

4. Link Anchor Text

Du vill också testa den faktiska ankare texten för dina länkar, eftersom det kommer att påverka dina klickfrekvenser.

För att förbättra din ankare text, använd ett starkt anrop till handling som inspirerar åtgärden. Här är några exempel:

  • "Klicka här för att få OptinMonster nu"
  • "Läs hela fallstudien"
  • "Fortsätt och läs hela artikeln"

För att göra dina samtal till handling ännu mer övertygande, försök lägga till kraftord till dem. Kraftord är ord som copywriters använder för att utlösa ett psykologiskt eller emotionellt svar. För en omfattande lista, kolla in dessa 700 + Power Words som kommer att öka dina konverteringar.

Slutsats

Det är allt! I den här guiden visade vi dig de 9 viktiga e-postmarknadsföringsmetoderna för att mäta, när och hur man spårar dem och vad som ska testas för att förbättra dem.

Nu är det din tur. Gå vidare och kolla på din e-postmarknadsförings status just nu genom att följa 5-stegs benchmarking-processen som beskrivs ovan. Därefter kan du ställa några mål för förbättring och hålla koll på dina framsteg på vecko och månad!

Om du haft den här guiden kan du också kolla in 19 Snabba och smutsiga triks för att skriva bättre e-postmeddelanden, liksom vår fullständiga guide till e-postmarknadsföring.

Titta pÄ videon: StÀll in wordpress och vÀlj tema. Hillman Podden # 3

Like this post? Please share to your friends:
Kommentera

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: