👉 Hur man anvĂ€nder e-postmarknadsföring för att öka försĂ€ljningen (bĂ€sta praxis)

UpdraftPlus Review: Är det den bĂ€sta WordPress Backup Plugin?

Vad kan du göra för att vinna fler kunder om du kör en e-handel eller butik? Många potentiella kunder gör korta besök och försvinner sedan för alltid. Men vad händer om du kan utnyttja mer av de förlorade möjligheterna och få mer affärer? Den här artikeln visar dig när och hur du använder e-retargeting för att öka försäljningen genom att locka till och behålla fler kunder.

Vad är Email Retargeting?

Generellt, e-post retargeting använder den information du redan har om dina kunder för att förfina den information du skickar dem via e-post.

Hur du får den kundinformationen är via en webbläsarkaka, vilket är en liten fil som släppts i din webbläsare när du besöker en webbplats. Det är samma typ av fil som används för att behålla objekt i din kundvagn när du lämnar och återgår till Amazon.

På Jared Ritchey använder vi cookie-baserad onsite-retargeting för att hjälpa dig att göra målreklam i realtid.

Retargeting gör att du kan:

  • Gör erbjudanden till personer som tidigare köpt något från din butik.
  • Target upsells till människor som redan är intresserade av specifika produkter.
  • Visa personliga popup-fönster beroende på var personer är i försäljningen.

Vi kommer att titta på dessa användningsfall i detalj och visa hur och när du ska använda e-postmarkering effektivt och dela med dig av bästa praxis för att implementera det. Vi skisserar också en 5-punkts e-retargetingplan som du kan använda för att få din egen strategi påbörjad.

Men först, låt oss titta på de verkliga fördelarna som din e-handelsbutik kan få från att använda e-post retargeting.

Fördelar med Email Retargeting
Det fantastiska med e-post retargeting är att det fungerar med kunder som redan har visat intresse för dina produkter och tjänster, så de potentiella fördelarna är enorma.

Det är inte hype. Moz säger att jämfört med en normal eCommerce-omvandlingsfrekvens på mellan 2% och 4%, kan kursen för konverteringar för e-postadresser uppgå till så mycket som 41%.

Enligt ConversionXL fick Busted Tees 390% ROI på en e-postmarknadsföringskampanj som visade annonser till de senaste shopparna och uppmanade dem att köpa igen.

Och en Jared Ritchey-kund, DealDoktor, använde nyhetssändning på plats för att öka omvandlingar med 2100%.

E-postmarknadsföring kan hjälpa e-handelsmarknadsförare:

  • Gör 4X vanliga intäkter, enligt Moz.
  • Få förbi kunderna intresserade igen genom att påminna dem om det värde du erbjuder.
  • Kör offlinehandling genom att visa annonser som uppmuntrar webbanvändare att besöka din butik.
  • Förbättra organisk sökrankning genom att köra trafik till en viss sida.

Sammantaget, som BMI Elite sätter det, hjälper e-post retargeting dig att nå fler kunder via ett flerkanaligt tillvägagångssätt som överstiger inkorgen.

När ska du använda Email Retargeting

Det finns några situationer där e-retargeting kan ha stor inverkan:

  • När du har en hög grad av borttagning av kundvagnen.
  • När du vill uppmärksamma personer som har besökt din webbplats utan att vidta åtgärder.
  • När du vill skräddarsy kampanjer till människor har vi redan laddat ner din ledmagnet.

Anledningen till att det är viktigt att använda e-post retargeting är att forskning från Custora föreslår att e-postkunder är mer värdefulla och ger 11% mer intäkter än andra. Så om du inte följer upp på personer som inte är fullt engagerade saknar du potentiell verksamhet.

Låt oss nu titta på dessa e-posträttsscenarier i lite mer detalj.

Varukorgen övergiven

Cirka 69% av kunderna överger sina vagnar, enligt de senaste aggregerade resultaten från Baymard Institute. Detta kan hända eftersom de fortfarande jämför priser och inte är redo att köpa, eller eftersom priset inte matchar deras förväntningar.

Oavsett orsak leder handhavandeskapet till 4 biljoner dollar i förlorade intäkter varje år, säger BI Intelligence.

Men smarta återförsäljare kan återhämta sig lite av det med e-post retargeting. BI Intelligence säger att e-postmeddelanden skickas inom tre timmar efter att en shopper lämnar en vagn har en 40% öppen ränta och en 20% klickfrekvens (CTR), vilket innebär att det finns en annan möjlighet att göra försäljningen.

Till exempel skickade Allie LeFevre följande e-post till någon som nästan hade valt sitt program och fick personen att titta på hennes erbjudande.

För mer inspiration, se vår lista över de bästa övergivna kundvagnens e-postexempel.

Att få inaktiva besökares uppmärksamhet

När det gäller att få besökarnas uppmärksamhet, kommer e-post retargeting att hjälpa dig att fokusera på två huvudgrupper:

  • Personer som har köpt något, anmält sig till din e-postlista eller laddat ner ditt ledarskapsobjekt.
  • Personer som har besökt din webbplats utan att vidta åtgärder.

I många fall använder återförsäljare e-post retargeting i kombination med en Facebook-pixel för att visa annonser för dina produkter och tjänster till personer som redan har besökt din webbplats.

Om du tar den rutten hjälper vår guide till att optimera dina Facebook-annonser. Men Kostnaderna för social reklam kan snart lägga upp, så överväga att göra onsite email retargeting istället.

Skräddarsy meddelanden till Visitor Behavior

Returering på plats är vad Amazon använder för att rekommendera produkter relaterade till vad du tittar på och att meddela dig när det finns ett bättre pris på en vara i din kundvagn. Men du behöver inte vara Amazon för att kunna använda på plats på rätt sätt.

Du kan använda Jared Ritchey för att skapa on-line meddelanden som varierar beroende på om en besökare har köpt något från dig innan. Eller så kan du följa DealDoktor's exempel och använda en exit-intention popup för att göra besökare ett erbjudande som de inte vill vägra precis som de håller på att lämna din webbplats.

Andra exempel på e-post retargeting på plats inkluderar:

  • Att erbjuda en gratis gåva när folk håller på att lämna din webbplats, som Digital Marketer gör.
  • Be folk att klicka igenom för en kostnadsfri offert.
  • Direktör besökare till det område de är mest intresserade av.
  • Påminner människor att de har något i vagnen (och erbjuder rabatt om de köper nu).

I grund och botten allt som håller människor på din webbplats och engagerade.

E-post Retargeting Best Practices

Innan du börjar din inriktningsstrategi på plats, finns det några bra metoder för e-postmarkering för att komma ihåg.

  • Skräddarsy dina kampanjer: Kontrollera din programvara för e-postmarknadsföring för att se vem som är aktiv, inaktiv eller avstängd, så du kan skapa olika kampanjer för var och en av de här segmenten.
  • Rikta dina optins korrekt: Om du inte gör det kan din kampanj få motsatsen till den du tänker. Visar ett erbjudande menat för personer som inte har bestämt sig för dem som redan är anmälda kommer att vara ett avslag.
  • Exkludera befintliga abonnenter: Hubspot rekommenderar att du utesluter dina nuvarande abonnenter från dina kampanjer. I stället fokusera på dem som ser ut som de håller på att köpa och erbjuda ett incitament utan brainer.
  • Använd CRM-programvaran: CRM-programvara hjälper dig att förbättra e-postkampanjinriktning. Vi har listat några alternativ i vår nybörjarhandledning till e-postmarknadsföring, som också hjälper dig att skriva e-postmeddelanden som fungerar.
  • Skicka Retargeting Emails Fast: Om du använder omedelbar omriktning för att utlösa en e-postkampanj, är det bäst att skicka ditt e-postmeddelande inom en timme efter att en kund lämnat din webbplats. På så sätt har de inte tid att glömma. Det var precis vad Williams-Sonoma gjorde med e-postmeddelandet nedan.

  • Var personlig och exakt: Anpassning är avgörande för marknadsföring och e-handel framgång, så de bästa retargeting-e-postmeddelandena utlöses automatiskt och ger mottagarna en exakt åtgärd för att slutföra. Ett e-postmeddelande kan till exempel påminna någon om att det finns en vara i sin vagn och ge en länk som låter dem köpa det omedelbart.
  • Target Offsite Ads: Om du använder offsite-annonser, gör dem mer effektiva genom att rikta dem efter plats, demografi och mer.

BMI Elite föreslår några andra bästa metoder, bland annat:

  • Endast erbjuda annonser under de första 30 dagarna efter överkörning av kundvagnen. Detta kallas ett 30-dagars "Lookback Window".
  • Uppmärksamma annonsernas frekvens och varaktighet så att du inte överväldigar potentiella kunder och stänger av dem.
  • Kontrollerar var annonser visas och deras innehåll och kvalitet. Det hjälper inte ditt varumärke om dina annonser visas på tvivelaktiga domäner, eller om de inte ser professionella ut.
  • När folk tar den åtgärd du vill ha, sluta inrikta dem. ReTargeter föreslår att du gör det med en "Burn Code", en annan pixel som blir av med den ursprungliga nybildade pixeln eller kakan.

5 steg till effektiv e-post Retargeting

Så här kan du köra en effektiv e-postmarknadsföringskampanj.

1. Samla kunddata

Använd analysdata, sociala analyser och annan information du har samlat in via din CRM-lösning så att du kan kartlägga vem dina kunder är och vad de vanligtvis gör på din webbplats.

Medan du är på det, notera de högt värde sidor som folk brukar besöka innan de köper. Fizzle har en bra handledning om hur man identifierar de sidor som människor engagerar mest med. Och läs denna Kissmetrics guide för att se hur man får reda på var folk lämnar din vagn.

2. Segment publiken

När du har fått den data, segmentera din målgrupp så att du kan välja olika alternativ för ommarknadsändning eller e-postadresser, beroende på deras profil.

Den optin du visar till en befintlig kund som inte har funnits i ett tag kommer att skilja sig från det alternativ du visar till potentiella första gången köpare som har en vara i sin kundvagn.

3. Ställ in kampanjmål

Nästa, ta reda på vad exakt vad du vill uppnå från den här nyskapande kampanjen. Möjliga mål är:

  • Konvertera casual webbläsare till abonnenter så att du kan vinna dem över med innehåll.
  • Ge nya kunder ett incitament att köpa igen så att du får mer totala intäkter.
  • Att sätta din ledmagnet framför människor som kan övertalas att köpa

4. Skapa optins och e-postmeddelanden

Skapa dina optimala formulär med hjälp av vår guide om hur du skapar din första optin, sätt sedan ihop de e-postmeddelanden som du skickar. Forskningen visar att de bästa e-postmeddelandena är personliga, med handlingsinriktade ämnesområden. Använd vår guide till oemotståndliga e-postrubriker för att hjälpa dig med din kampanj.

AdRoll föreslår att du skickar tre e-postmeddelanden när du kör en e-postmarknadsföringskampanj. Den första ska vara kort, eftersom det är mer effektivt.

5. Gör CTA-specifikationen

Kom ihåg dina kampanjmål? Använd dem för att ange en ultraspecifik CTA för optins och e-post. Det gör det troligare att folk kommer att prenumerera eller köpa.

E-postadresser

Här är några exempel på e-postinriktning för att inspirera dig till dina egna kampanjer:

  • Hireology använder e-post retargeting för att skapa en auktoritativ online-närvaro via en e-postkampanj.
  • Amain använde AdRolls e-retargeting för att få en 90% email öppen kurs och öka konverteringar med 775%.
  • Made.com ökade remarketingintäkterna med 36% genom att använda personlig anpassad e-postmarkering.

Vi har också några exempel på plats på plats:

  • Kampanjjakt ökade konverteringar med 800%, genom att återuppta övergivna besökare med Jared Ritcheys nyfikenhet.
  • Du har också 10 000 e-post abonnenter på 30 dagar genom att använda onsite retargeting.
  • Digital marknadsförare konverterade 15% av övergivna besökare till kunder med omedelbar retargeting.

Som du kan se är e-post retargeting ett kraftfullt verktyg för att öka försäljningen, och de exempel och bästa metoder som visas här hjälper dig med din egen strategi för e-retargeting.

Få ännu mer hjälp genom att läsa vår guide om hur du använder Jared Ritchey uppföljningar för att öka engagemanget. Och var noga med att följa oss på Twitter och Facebook för mer gratis e-postmarknadsföring guider.

Titta pĂ„ videon: Updraftplus Review – BĂ€sta gratis WordPress Backup Plugin

Like this post? Please share to your friends:
Kommentera

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: