👉 6 skĂ€l till att pop-ups, vĂ€lkomstportar och slides-ins suger

Vad Àr WordPress-teman?

Popup-fönster. Yuck, eller hur?

Folk säger att de hatar dem, men webbplatser med popup-filer överträffar konsekvent webbplatser utan dem och kan till och med öka konverteringar med 2100%. Popup-konverteringar och data visar tydligt att människor interagerar med popup-fönster höger, vänster och center.

Men folk säger fortfarande att de hatar dem.

Så hur löser vi som marknadsförare och företagare detta problem?

I det här inlägget diskuterar vi de främsta 6 skälen till att popup-fönster suger (och lösningen på problemet).

1. "Popup är oförskämd".

En av de största klagomålen om popup-filer är att de avbryter dig när du försöker utföra något. Och ja, avbryta dina besökare är ganska oförskämd.

Sätt dig själv i din användares position en stund och föreställ dig vilken väg de antagligen tog för att komma fram till din webbplats.

Först har de ett problem. För att hitta en lösning går de till Google och söker. Ditt blogginlägg kommer upp som ett av resultaten, så de ger det ett klick.

Precis som de börjar läsa, BAM! Skärmen tas över av en välkomstport

De rymmer välkomstporten, läser två ord i blogginlägget och får hälsas av en popup

Inom 2,5 sekunder efter att popup-knappen stängts, har besökaren sedan fått sin uppmärksamhet än en gång dragit bort från ditt blogginlägg med en inskjutning.

Popup-filer kan konvertera verkligen bra när du är klar

Men just nu är den här besökaren bara skarp. Och de har all rätt att vara.

När en besökare tvingas läsa en rubrik om något erbjudande som de inte har intresse av från en person eller ett företag är de inte alla som är bekanta med när allt de verkligen ville ha var den specifika informationen de kom för dina popups gör motsatsen till vad de ska göra.

Du sätter dina besökare i en stressig situation, vilket tvingar dem att byta uppgifter och fatta beslut innan du ens har givit dem något värde. Du distraherar dem och skapar ett negativt intryck av dig och din webbplats. Och du minskar chanserna att de kommer att hålla fast eller komma tillbaka.

Om de har varit på Internet ett tag, är det också möjligt att de har utvecklat "popup blindness".

Det betyder att de har konditionerat sig för att ignorera popupen eller välkomstporten helt och för att klicka ut ur det så fort som möjligt. Resultatet kan bara vara en mindre irritation för besökaren, men det gör fortfarande inget för dig, företagaren som vill driva omvandlingar på deras webbplats.

Så här fixar du det:Ändra tidpunkten

Det låter enkelt, men timing är allt när det gäller popups, välkomstportar och inlägg. Jared Ritcheys visningsregler är ett bra sätt att ställa in tidsregler för popup-fönster som kommer att utlösa popuperna när de kommer att vara minst påträngande och mest sannolika att konvertera.

Det finns fyra grundläggande typer av timing som du måste vara uppmärksam på när du definierar visningsreglerna för din popup:

  1. Tid på sida (eller rullningsbelopp)
  2. Tid på plats (eller sidvisningar)
  3. Specifikt datum eller tidpunkt
  4. Exit-intent

Det finns många andra sätt att fördröja tidpunkten för din popup, till exempel med detektering av referenser, med en specifik URL-parameter, cookies, ankare-taggar, kampanjinteraktionshistorik etc. men det här är de grundläggande typerna. Låt oss gå in i var och en mer …

1. Tid på sida

Tid på sida är hur många sekunder du vill fördröja din popup från att visas efter att sidan har laddats.

Eller hur långt användaren har rullat ner sidan innan en inmatning visas.

Detta gör att du kan fördröja din popup tillräckligt länge för att besökaren har haft en chans att läsa ditt innehåll och smälta det innan du blir ombedd att omdirigera deras uppmärksamhet åt ditt erbjudande.

Precis som du inte sannolikt kommer att uppskatta en säljare som accosting dig och trycker på sin produkt i ditt ansikte, den andra du går i deras butik, kan det vara ett mer artigt sätt att föreslå någonting som besökaren kanske vill ha, väl efter att ha haft en chans att bosätta sig lite.

Men sekunder efter sidladdning är bara en del av pusslet. En annan kritisk bit är tiden som spenderas på sidor eller sidvisningar.

2. Tid på plats

Tid på platsen är hur många sidor besökaren har tittat på din webbplats innan popupen visas.

Det här är som en butikskonsulent väntar tills en shoppare har bläddrat runt lite innan du frågar om de behöver hjälp. Det gör det inte bara möjligt för shopparen att bosätta sig och orientera sig i affären, men det gör det också möjligt för kontorist att observera shopparen så att de kan veta hur man hjälper dem bättre. Du kan göra samma sak med popup-enheter med hjälp av anpassningsfunktioner (mer om det i # 2).

3. Specifikt datum eller tidpunkt

Den tredje typen av timing använder ett visst datum och tid (i användarens tidszon) för att visa dina popup-fönster.

Detta är användbart för datum / tidsspecifika kampanjer, till exempel när du har en Labor Day-försäljning som endast är en begränsad tid.

Tillbaka till detaljhandeln analogi, en shopper är mer benägna att förlåta en omedelbar tonhöjd från en clerk när det har att göra med en begränsad tid marknadsföring.

Tänk dig att gå in i en klädaffär och hälsas av en clerk som delar ut kuponger för 20% av ditt köp, bara bra för idag. Tja, det verkar helt rättfärdigt, så du tar kupongen och tänker på att det inte finns någon skada i att hålla fast vid det, särskilt eftersom du inte vill missa en bra försäljning. Din webbplats besökare kan ha en liknande upplevelse med datum / tid specifika popup-fönster.

4. Avsiktsförklaring

Den slutliga typen av timing att överväga är avsikten: det här är när en popup visas precis som besökaren håller på att lämna webbplatsen.

Det här är ganska svårt att replikera i en butik, men det är faktiskt väldigt enkelt att åstadkomma på din webbplats.

Det finns absolut ingen anledning att inte dra nytta av exit-intent-teknik. Din besökare håller på att lämna i alla fall, och kommer sannolikt att överge din webbplats för alltid, såvida du inte får deras uppmärksamhet.

Och vad måste du förlora genom att försöka? Om din popup irriterar dem på vägen ut är du inte sämre än du var förut.

Ännu viktigare, exit popup kan återställa 10-15% av överge besökare och kan öka dina konverteringar med 316%.

2. "Inget gör att jag lämnar en webbplats snabbare."

Ett annat vanligt klagomål är att popup-enheter kör människor bort från din webbplats.

Om du antar att detta är sant bör du se en högre avvisningsfrekvens och en minskning av omvandlingar, eller hur? Fler personer som överger din webbplats borde leda till färre epostabonnemang.

Däremot visar data att detta inte händer. Det är faktiskt ganska motsatt. När det testats mot en sidobaroptionsformulär har popup-enheter visat sig köra 1375% fler e-postabonnenter.

Det finns otaliga fallstudier som visar effektiviteten hos popup-fönster, välkomstportar och bildrutor. Uppgifterna visar att majoriteten av människor inte lämnar webbplatser bara för att de har en popup, de väljer faktiskt.

Trots vad deras verkliga beteende visar är det sant att många användare fortsätter att säga att de bara hatar popup.

Så här fixar du det: Behavior Personalization.

Behavior personalization är en teknik som Jared Ritchey använder för att observera användarens beteende och presentera en mycket riktade popup som är anpassad till användarens specifika behov och intressen.

Tillbaka till tegelmålsaffären igen, skulle det vara som butikskonsulenten som observerar shopparens webbläsarbeteende innan han närmar sig ett specifikt erbjudande som hjälper.

De kan till exempel se att shopparen har plockat upp flera kläder, så de frågar shopparen om de kan få ett omklädningsrum påbörjas.

Kommer denna interaktion göra att shopparen vill lämna butiken? Självklart inte. De har sina händer fulla, så det är ett välkommet erbjudande som förbättrar sin shoppingupplevelse. För butikskonsulenten bidrar denna interaktion till att shopparen gör det till omklädningsrummet: nästa steg mot inköp.

Du kan göra samma sak på din hemsida och vända dina "irriterande" popupar till personliga erbjudanden som dina besökare faktiskt kommer att tacka för.

Snabbtips: Anpassa ännu mer genom att lägga till användarnamn till popup-fönster med dynamisk textbyte!

Låt oss till exempel säga att din besökare läser ett blogginlägg om hur man odlar sin egen trädgård. Efter att ha tillåtit dem att läsa inlägget (med en rullningsutlösad inskjutning) eller genom att använda en avstängnings popup, kan du presentera dem med lite trädgårdsodling, till exempel en utskrivbar checklista över alla verktyg / leveranser de Du måste komma igång.

Här är ett annat exempel. Låt oss säga att du har en e-handelsbutik och din besökare har bläddrat en av dina produkter eller produktlinjer. När de kommer att lämna, kan du presentera dem med en popup som säger "Om du älskade XYZ, tror vi att du kommer älska det här …" och visa dem en relaterad eller liknande produkt.

Du kan till och med lägga till, "Och förresten, det är 10% rabatt på torsdag" (eller någon annan rabatt) med en knapp för att lösa in erbjudandet.

Eller du kan säga, "Vill du spara detta för senare? Lägg till den i din önskelista. "Och inkludera ett e-postformulär som registrerar dem med din webbplats och lägger till den produkt de visade på sin önskelista.

Eller kanske din besökare har läst igenom din prissida, vilket indikerar att de tänker på att köpa. Men de håller på att överge din webbplats. Med hjälp av en popup-avvägning kan du fråga dem om de har några frågor om din produkt och inkludera en kontaktformulär eller till och med ett livechattalternativ.

Möjligheterna till anpassning av beteenden är verkligen oändliga. Det tar lite mer tankar än att bara släppa upp en "catch-all" popup och hoppas att den pinnar, men resultatet blir väl värt det.

3. "Popup är förolämpande."

Hur skulle du vilja om en säljare berättade för dig att du måste vara en komplett idiot att inte ta upp dem på sitt erbjudande?

Det skulle vara ganska förolämpande, eller hur?

Tyvärr är det här så många popups går fel.

Du kanske har sett en av dessa "Ja / Nej" popup före:

Denna typ av popup ger dig två alternativ: du kan antingen välja in i erbjudandet eller du kan avslå erbjudandet.

Även om exemplet ovan inte är något vi föreslår att du efterliknar, finns det inget som är felaktigt fel med popup-typen ja / nej. Faktum är att ja / nej popupkonverter konverterar riktigt bra eftersom de är i huvudsak en tvåstegsoptin korsad med en popup (och tvåstegsoptins har visat sig öka konverteringar med så mycket som 785%.)

Problemet är när kopian för avvisningsknappen förolämpar besökarens intelligens. I det här exemplet, "nej, hälsa betyder ingenting" är något som ingen i sitt rätta sinne skulle komma överens med, och det kan störa som förolämpande för människor.

För att ge dem lite kredit finns det en del riktiga resonemang bakom denna taktik: det vill säga att övertyga besökaren om att acceptera erbjudandet genom att göra det alternativa ljudet så löjligt att det inte finns någon möjlighet att någonsin välja det. Men även om detta kan omvandlas kan det också ge en dålig smak i människornas mun. Det kan till och med göra vissa människor arg.

Så här fixar du det: Lägg till humor på din kopia

Anledningen till att humor fungerar är att humor sprider ilska. Folk kommer att förlåta nästan allt så länge de kan skratta åt det.

Tumbler använde denna princip för att skingra ilska när deras tjänst avbröts genom att visa dessa gröna, fluffiga varelser med meddelandet:

"Vi kan ha glömt att mata de vilda Tumbeasts som strömmar över vårt datacentrum, vilket resulterar i gnagning och / eller mutiny. Djurkontroll har blivit varnad. "

Det är verkligen inte så svårt att göra samma sak med din avvisa-knapp. Till exempel, istället för "Nej, hälsa betyder ingenting", kan du säga, "Nah, jag är nöjd med mina geléfyllda munkar, tack!"

För din inspiration, här är några humoristiska ja / nej popups gjort rätt …

Men om humor inte är ditt varumärkes sak, inte oroa dig. Allt du behöver göra är att använda avvisningsknappen på ett mer kreativt sätt.

När allt kommer omkring, vem säger att avvisa knappen måste helt enkelt lämna popupen? Varför inte faktiskt erbjuda något värde till besökaren om de klickar på det? Varför inte göra båda alternativen en win-win?

Till exempel, Which Test Won använder en ja / nej popup för att antingen erbjuda en optin eller helt enkelt fortsätta till webbplatsen där det finns några blogginlägg att läsa och andra godisar att konsumera.

Det finns verkligen så många andra möjligheter förutom att förolämpa dina besökare. Du måste bara tänka utanför lådan! Popup-rutan, det vill säga (Ok, ok, dåligt skämt. På nästa problem …)

4. "Popup förstör användarupplevelsen."

Vissa skulle hävda att popup-aktörernas natur förstör användarupplevelsen.

Men det skulle betyda det några applikation som använder popups har dålig UX. Gilla, jag vet inte, det företag som myntade termen (Apple)?

Sanningen är, användarupplevelse eller UX-design handlar inte bara om att tillfredsställa användaren, det handlar om att uppfylla målen för både användaren och ägaren för att skapa positiva resultat för båda parter.

Finns det några popup-fönster som förstör användarupplevelsen? Det kan du ge dig på.

De vanligaste brottslingarna är de webbplatser som inte optimerar popuperna för mobilen. Detta leder till en mycket förvärrande upplevelse för den mobila användaren, och kan till och med göra webbplatsen helt oanvändbar.

Så här fixar du det: Optimera för mobil

Optimera popuperna för mobila enheter innebär att de är mottagliga och de kommer att visas och uppträda precis som de borde, även på små skärmar.

Men varför sluta med mobil responsivitet? Varför inte visa riktade meddelanden till dina mobilanvändare också?

Med Jared Ritchey har vi tagit mobila popups ett steg längre. Du kan nu använda popup-fönster för att bjuda in användare att ladda ner din mobilapp, eller visa bara specifika meddelanden till din mobila publik.

5. "Popups tillgodoser barnsliga människor med korta spänningar."

Detta argument är faktiskt ganska sant (även om vi förmodligen kan avstå från den "barnsliga" biten). Popups tillgodoser personer med korta uppmärksamhetstider.

Och här är saken: trots att vi hellre inte skulle erkänna det, har nästan alla en kort uppmärksamhetstid idag.

Enligt en studie från Microsoft Corporation har den mänskliga uppmärksamheten minskat från 12 sekunder 2002 till bara 8 sekunder 2013, vilket är en sekund kortare än en guldfisk.

Ja. Du skulle ha en lättare tid att få en guldfisk att uppmärksamma din optimala form än en rationell människa. (Under förutsättning att guldfisken var läsbar och försedd med en vattentät, fiskig storlek laptop, förstås.)

Du ser att popupar fungerar eftersom de tar bort alla andra distraktioner och begränsar användarens fokus till ett val och bara ett val. Är de inne eller är de ute?

I denna dag och ålder, med all den information som vi bombarderas med varje dag, är ett smalt fokus på en enstaka call-to-action nyckel- att få folk att vidta åtgärder på din webbplats.

6. "Jag # & *? @ *! #% HATE popups !!"

Jag vet jag vet. Och jag är säker på att du också hatar onlineannonser, TV-reklam, skräppost och säljare på Best Buy. Ja jag med.

Men de går inte någonstans för de gör sitt jobb.

Vill du skapa popups som inte suger? Kolla in dessa vackra, högkonverterande popupdesigner eller gå vidare till vårt avvägningsinställningar popup gallery. Om du vill skapa riktade popup-fönster varför försök inte skapa popups för att välkomna tillbaka besökare eller en popup baserat på plats.

Du kan inte slå dem, så gå med dem. Om du inte är en del av familjen Jared Ritchey, prova oss GRATIS i 7 dagar!

Titta pÄ videon: Skapa en hemsida med WordPress & Divi frÄn grunden

Like this post? Please share to your friends:
Kommentera

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: